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FAQ-ID: 8200833300
Letzte Änderung: 11-Mrz-11


FAQ: Druckvorgang lässt sich nicht starten

Nützliche Informationen:

Lösung:


1. Vergewissern Sie sich, ob der Netzstecker richtig angeschlossen ist, und schalten Sie das Gerät dann wieder ein.

Das Gerät wird initialisiert, wenn die POWER-Anzeige blau blinkt. Warten Sie, bis die POWER-Anzeige nicht mehr blinkt, sondern blau leuchtet.


NOTE
  • Wenn Sie große Datenmengen wie z. B. Fotos oder Grafiken drucken, wird der Druckauftrag möglicherweise erst mit einiger Verzögerung gestartet. Während die POWER-Anzeige blau leuchtet, verarbeitet der Computer Daten und sendet sie an das Gerät. Warten Sie, bis der Druckvorgang gestartet wird.

2. Überprüfen Sie die Tintenbehälter. Tauschen Sie leere Tintenbehälter aus.

Sie können den Tintenstatus auf der LCD-Anzeige oder mit den LED-Anzeigen prüfen.

Über die LCD-Anzeige des Geräts

1. Vergewissern Sie sich, dass das Gerät eingeschaltet ist, und berühren Sie die Taste HOME.
Der Bildschirm HOME wird angezeigt.

2. Wählen Sie Einrichtg (Setup) im Bildschirm HOME.
Der Bildschirm Menü Einrichten (Setup menu) wird angezeigt.

3. Wählen Sie Tintenstand anzeigen (Display remaining ink level) , und berühren Sie die Taste OK.
Wenn Informationen zum Tintenstand vorhanden sind, wird ein Symbol im Bereich (A) angezeigt.

Beispiel:
Der Tintenbehälter ist fast leer. Bereiten Sie einen neuen Tintenbehälter vor.


NOTE
Sie können den Tintenstand auch auf dem während des Druckvorgangs angezeigten Bildschirm überprüfen.

LED-Anzeigen

1. Schalten Sie das Gerät erforderlichenfalls ein. Öffnen Sie das Papierausgabefach vorsichtig.

2. Heben Sie das Scan-Modul (Abdeckung) bis zum Anschlag an.
Weitere Informationen finden Sie unter Schritt 2 im Abschnitt [ Austauschen von Tintenpatronen ]

3. Prüfen Sie die LED-Anzeigen.
Schließen Sie das Scan-Modul (Abdeckung), nachdem Sie den Status der LED-Anzeige überprüft haben.
Weitere Informationen finden Sie unter Schritt 6 im Abschnitt [ Austauschen von Tintenpatronen ]

  • LED-Anzeige leuchtet

Der Tintenbehälter ist richtig eingesetzt.

  • LED-Anzeige blinkt

Blinkt langsam (im 3-Sekunden-Takt)
...... Wird wiederholt
Der Tintenbehälter ist fast leer. Bereiten Sie einen neuen Tintenbehälter vor.
Blinkt schnell (etwa im 1-Sekunden-Takt)
...... Wird wiederholt
- Der Tintenbehälter ist an der falschen Position eingesetzt.
Oder
- Die Tinte ist aufgebraucht.
Der Tintenbehälter muss nach den Angaben auf dem Etikett des Druckkopfhalters eingesetzt sein. Wenn die LED-Anzeige blinkt, obwohl die Position richtig ist, liegt ein Fehler vor, und das Gerät kann nicht drucken. Überprüfen Sie die Fehlermeldung in der LCD-Anzeige.
Informationen zur Vorgehensweise finden Sie unter [ Eine Fehlermeldung wird auf der LCD-Anzeige ausgegeben ]

  • LED-Anzeige leuchtet nicht

Der Tintenbehälter ist nicht richtig eingesetzt, oder die Funktion zur Erkennung des Resttintenstands ist deaktiviert. Wenn der Behälter nicht richtig eingesetzt ist, drücken Sie auf die Markierung (Drücken) am Tintenbehälter, bis er einrastet. Wenn der Tintenbehälter nicht einrastet, überprüfen Sie, ob die orangefarbene Schutzkappe von der Unterseite des Tintenbehälters entfernt wurde.
Wenn die LED-Anzeige nach dem erneuten Einsetzen des Tintenbehälters nicht leuchtet, liegt ein Fehler vor, und das Gerät kann nicht drucken. Überprüfen Sie die Fehlermeldung in der LCD-Anzeige.
Informationen zur Vorgehensweise finden Sie unter [ Eine Fehlermeldung wird auf der LCD-Anzeige ausgegeben ]

Überprüfen des Tintenstatus

Wenn Warnungen zum Tintenstand angezeigt werden oder Fehler auftreten, weist eine Meldung auf dieses Problem hin. Weitere Informationen finden Sie unter [ Eine Fehlermeldung wird auf der LCD-Anzeige ausgegeben ]

  • Austauschen der Tintenbehälter

Befolgen Sie beim Austauschen von Tintenpatronen die nachfolgenden Anweisungen.


IMPORTANT
Hinweise zu Tintenpatronen
  • Wenn Sie eine Tintenpatrone entnehmen, sollten Sie sie sofort durch einen neuen ersetzen. Stellen Sie sicher, dass im Gerät stets Tintenpatronen eingesetzt sind.
  • Verwenden Sie zum Austauschen neue Tintenpatronen. Wenn Sie eine gebrauchte Tintenpatrone einsetzen, können die Düsen verstopfen. Außerdem kann das Gerät bei Verwendung bereits benutzter Tintenpatronen nicht ermitteln, wann der richtige Zeitpunkt zum Austauschen der Tintenpatronen gekommen ist.
  • Nach dem Einsetzen einer Tintenpatrone darf diese nicht aus dem Gerät entfernt und offen liegen gelassen werden. Dadurch kann die Tintenpatrone austrocknen und beim Wiedereinsetzen dazu führen, dass das Gerät nicht ordnungsgemäß funktioniert. Um für optimale Druckqualität zu sorgen, sollten die Tintenpatronen innerhalb von sechs Monaten nach erstmaliger Verwendung verbraucht werden.


NOTE
  • Auch wenn Sie ein Schwarzweiß-Dokument drucken oder eine Schwarzweiß-Kopie angefordert haben, wird möglicherweise farbige Tinte verbraucht. Bei der einfachen und intensiven Druckkopfreinigung, die zur Aufrechterhaltung der Druckleistung des Geräts gelegentlich erforderlich werden kann, werden Farbtinten und schwarze Tinte verbraucht. Wenn eine Tintenpatrone leer ist, tauschen Sie ihn unmittelbar durch einen neuen aus.

1. Schalten Sie das Gerät erforderlichenfalls ein. Öffnen Sie das Papierausgabefach vorsichtig.

2. Heben Sie das Scan-Modul (Abdeckung) bis zum Anschlag an.
Der Druckkopfhalter fährt in die Austauschposition.


ATTENTION
  • Versuchen Sie nicht, den Druckkopfhalter anzuhalten oder gewaltsam zu bewegen. Berühren Sie den Druckkopfhalter erst, nachdem er vollständig zum Stillstand gekommen ist.


IMPORTANT
  • Legen Sie keine Gegenstände auf dem Vorlagendeckel ab. Beim Öffnen des Vorlagendeckels können diese in das hintere Fach fallen und eine Fehlfunktion des Druckers verursachen.
  • Heben Sie das Scan-Modul (Druckmodul-Abdeckung) nur bei geschlossenem Vorlagendeckel an.
  • Berühren Sie beim Öffnen oder Schließen des Scan-Moduls (Abdeckung) nicht die Tasten auf dem Bedienfeld. Andernfalls kann es zu unerwartetem Verhalten des Geräts kommen.
  • Vermeiden Sie jede Berührung der Metallteile oder der anderen Komponenten im Innern des Geräts.
  • Wenn das Scan-Modul (Abdeckung) länger als 10 Minuten geöffnet ist, bewegt sich der Druckkopfhalter nach rechts. Schließen Sie in diesem Fall das Scan-Modul (Druckmodul-Abdeckung), und öffnen Sie es wieder.

3. Entfernen Sie die Tintenpatrone mit der schnell blinkenden Anzeige.

Drücken Sie auf die Lasche (A), und nehmen Sie den Tintenbehälter heraus.
Berühren Sie die Druckkopfverriegelung (B) nicht.


IMPORTANT
  • Gehen Sie sorgsam mit der Tintenpatrone um, um Verschmutzungen von Kleidung und Umgebung zu vermeiden.
  • Entsorgen Sie leere Tintenpatronen entsprechend den örtlichen Entsorgungsvorschriften für Verbrauchsmaterialien.


NOTE
  • Entfernen Sie nicht mehrere Tintenpatronen gleichzeitig. Wenn Sie mehrere Tintenpatronen austauschen möchten, tauschen Sie sie nacheinander aus.
  • Detaillierte Informationen zur Blinkgeschwindigkeit der LED-Anzeige finden Sie unter [ Überprüfen des Tintenstatus ].

4. Bereiten Sie die neue Tintenpatrone vor.
(1) Nehmen Sie die neue Tintenpatrone aus der Verpackung, ziehen Sie das orangefarbene Klebeband ( ) in Pfeilrichtung ab, und entfernen Sie anschließend vollständig die Schutzfolie ( ).


IMPORTANT
  • Gehen Sie vorsichtig mit den Tintenpatronen um. Lassen Sie sie nicht fallen, und drücken Sie nicht zu stark darauf.
  • Falls die L-förmige Lüftungsöffnung (C) noch mit orangefarbenem Klebeband bedeckt ist, kann Tinte austreten oder die Druckfunktion des Geräts beeinträchtigt werden.

(2) Nehmen Sie die Tintenpatrone so in die Hand, dass die orangefarbene Schutzkappe (D) nach oben weist. Achten Sie darauf, dass die L-förmige Lüftungsöffnung (C) nicht verdeckt wird.
 
(3) Drehen Sie die orangefarbene Schutzkappe (D) langsam um 90 Grad, und ziehen Sie sie ab.
 


IMPORTANT
  • Drücken Sie nicht auf die Seiten der Tintenpatrone. Wenn Sie auf die Seiten der Tintenpatrone drücken und dabei die L-förmige Lüftungsöffnung (C) verdecken, kann Tinte austreten.
  • Berühren Sie nicht die Innenseite der orangefarbenen Schutzkappe (D) oder den geöffneten Tintendurchlass (E). Tintenrückstände könnten sonst auf ihre Hand gelangen.
  • Bringen Sie die Schutzkappe (D) nicht wieder an, nachdem sie entfernt wurde. Entsorgen Sie die Schutzfolie entsprechend den örtlichen Entsorgungsvorschriften für Verbrauchsmaterialien.

5. Setzen Sie die neue Tintenpatrone ein.

(1) Setzen Sie die Tintenpatrone mit der Vorderseite zuerst schräg in den Druckkopf ein.
Achten Sie darauf, dass die Position der Tintenpatrone mit der Angabe auf dem Etikett übereinstimmt.

(2) Drücken Sie auf die Markierung (Drücken) auf der Tintenpatrone, bis diese hörbar einrastet.
Stellen Sie sicher, dass die LED-Anzeige rot leuchtet.


IMPORTANT
  • Das Drucken ist nicht möglich, falls die Tintenpatrone an der falschen Position eingesetzt wurde. Setzen Sie die Tintenpatrone an der Position ein, die auf dem Etikett des Druckkopfhalters angegeben ist.
  • Sie können nur drucken, wenn alle Tintenpatronen eingesetzt sind. Setzen Sie alle Tintenpatronen ein.

6. Schließen Sie das Scan-Modul (Abdeckung) vorsichtig.


ATTENTION
  • Halten Sie das Scan-Modul (Abdeckung) mit beiden Händen fest, und achten Sie darauf, dass Sie sich nicht die Finger einklemmen.


IMPORTANT
  • Berühren Sie beim Öffnen oder Schließen des Scan-Moduls (Abdeckung) nicht die Tasten auf dem Bedienfeld. Andernfalls kann es zu unerwartetem Verhalten des Geräts kommen.


NOTE
  • Wenn nach dem Schließen des Scan-Moduls (Druckmodul-Abdeckung) eine Fehlermeldung angezeigt wird, Weitere Informationen finden Sie unter [ Eine Fehlermeldung wird auf der LCD-Anzeige ausgegeben ]
  • Wenn Sie nach dem Austauschen einer Tintenpatrone einen Druckvorgang starten, führt das Gerät automatisch eine Reinigung des Druckkopfs durch. Führen Sie vor Abschluss der Reinigung des Druckkopfs keine anderen Vorgänge aus.
  • Falls gerade Linien versetzt gedruckt werden oder die Druckkopfposition nicht korrekt ist, muss der Druckkopf ausgerichtet werden. Weitere Informationen finden Sie unter [ Ausrichten des Druckkopfs ]
  • Geräuschentwicklung während des Gerätebetriebs ist normal.

Austauschen von Tintenpatronen

3. Öffnen Sie das Scan-Modul (Abdeckung), und überprüfen Sie, ob die LED-Anzeigen rot blinken.

Wenn noch genügend Tinte vorhanden ist, die LED-Anzeige jedoch rot blinkt, ist der Tintenbehälter unter Umständen an einer falschen Position eingesetzt.

Wenn Warnungen zum Tintenstand angezeigt werden oder Fehler auftreten, weist eine Meldung auf dieses Problem hin. Weitere Informationen finden Sie unter [ Eine Fehlermeldung wird auf der LCD-Anzeige ausgegeben ]

  • Austauschen der Tintenbehälter

Befolgen Sie beim Austauschen von Tintenpatronen die nachfolgenden Anweisungen.


IMPORTANT
Hinweise zu Tintenpatronen
  • Wenn Sie eine Tintenpatrone entnehmen, sollten Sie sie sofort durch einen neuen ersetzen. Stellen Sie sicher, dass im Gerät stets Tintenpatronen eingesetzt sind.
  • Verwenden Sie zum Austauschen neue Tintenpatronen. Wenn Sie eine gebrauchte Tintenpatrone einsetzen, können die Düsen verstopfen. Außerdem kann das Gerät bei Verwendung bereits benutzter Tintenpatronen nicht ermitteln, wann der richtige Zeitpunkt zum Austauschen der Tintenpatronen gekommen ist.
  • Nach dem Einsetzen einer Tintenpatrone darf diese nicht aus dem Gerät entfernt und offen liegen gelassen werden. Dadurch kann die Tintenpatrone austrocknen und beim Wiedereinsetzen dazu führen, dass das Gerät nicht ordnungsgemäß funktioniert. Um für optimale Druckqualität zu sorgen, sollten die Tintenpatronen innerhalb von sechs Monaten nach erstmaliger Verwendung verbraucht werden.


NOTE
  • Auch wenn Sie ein Schwarzweiß-Dokument drucken oder eine Schwarzweiß-Kopie angefordert haben, wird möglicherweise farbige Tinte verbraucht. Bei der einfachen und intensiven Druckkopfreinigung, die zur Aufrechterhaltung der Druckleistung des Geräts gelegentlich erforderlich werden kann, werden Farbtinten und schwarze Tinte verbraucht. Wenn eine Tintenpatrone leer ist, tauschen Sie ihn unmittelbar durch einen neuen aus.

1. Schalten Sie das Gerät erforderlichenfalls ein. Öffnen Sie das Papierausgabefach vorsichtig.

2. Heben Sie das Scan-Modul (Abdeckung) bis zum Anschlag an.
Der Druckkopfhalter fährt in die Austauschposition.


ATTENTION
  • Versuchen Sie nicht, den Druckkopfhalter anzuhalten oder gewaltsam zu bewegen. Berühren Sie den Druckkopfhalter erst, nachdem er vollständig zum Stillstand gekommen ist.


IMPORTANT
  • Legen Sie keine Gegenstände auf dem Vorlagendeckel ab. Beim Öffnen des Vorlagendeckels können diese in das hintere Fach fallen und eine Fehlfunktion des Druckers verursachen.
  • Heben Sie das Scan-Modul (Druckmodul-Abdeckung) nur bei geschlossenem Vorlagendeckel an.
  • Berühren Sie beim Öffnen oder Schließen des Scan-Moduls (Abdeckung) nicht die Tasten auf dem Bedienfeld. Andernfalls kann es zu unerwartetem Verhalten des Geräts kommen.
  • Vermeiden Sie jede Berührung der Metallteile oder der anderen Komponenten im Innern des Geräts.
  • Wenn das Scan-Modul (Abdeckung) länger als 10 Minuten geöffnet ist, bewegt sich der Druckkopfhalter nach rechts. Schließen Sie in diesem Fall das Scan-Modul (Druckmodul-Abdeckung), und öffnen Sie es wieder.

3. Entfernen Sie die Tintenpatrone mit der schnell blinkenden Anzeige.

Drücken Sie auf die Lasche (A), und nehmen Sie den Tintenbehälter heraus.
Berühren Sie die Druckkopfverriegelung (B) nicht.


IMPORTANT
  • Gehen Sie sorgsam mit der Tintenpatrone um, um Verschmutzungen von Kleidung und Umgebung zu vermeiden.
  • Entsorgen Sie leere Tintenpatronen entsprechend den örtlichen Entsorgungsvorschriften für Verbrauchsmaterialien.


NOTE
  • Entfernen Sie nicht mehrere Tintenpatronen gleichzeitig. Wenn Sie mehrere Tintenpatronen austauschen möchten, tauschen Sie sie nacheinander aus.
  • Detaillierte Informationen zur Blinkgeschwindigkeit der LED-Anzeige finden Sie unter [ Überprüfen des Tintenstatus ].

4. Bereiten Sie die neue Tintenpatrone vor.
(1) Nehmen Sie die neue Tintenpatrone aus der Verpackung, ziehen Sie das orangefarbene Klebeband ( ) in Pfeilrichtung ab, und entfernen Sie anschließend vollständig die Schutzfolie ( ).


IMPORTANT
  • Gehen Sie vorsichtig mit den Tintenpatronen um. Lassen Sie sie nicht fallen, und drücken Sie nicht zu stark darauf.
  • Falls die L-förmige Lüftungsöffnung (C) noch mit orangefarbenem Klebeband bedeckt ist, kann Tinte austreten oder die Druckfunktion des Geräts beeinträchtigt werden.

(2) Nehmen Sie die Tintenpatrone so in die Hand, dass die orangefarbene Schutzkappe (D) nach oben weist. Achten Sie darauf, dass die L-förmige Lüftungsöffnung (C) nicht verdeckt wird.
 
(3) Drehen Sie die orangefarbene Schutzkappe (D) langsam um 90 Grad, und ziehen Sie sie ab.
 


IMPORTANT
  • Drücken Sie nicht auf die Seiten der Tintenpatrone. Wenn Sie auf die Seiten der Tintenpatrone drücken und dabei die L-förmige Lüftungsöffnung (C) verdecken, kann Tinte austreten.
  • Berühren Sie nicht die Innenseite der orangefarbenen Schutzkappe (D) oder den geöffneten Tintendurchlass (E). Tintenrückstände könnten sonst auf ihre Hand gelangen.
  • Bringen Sie die Schutzkappe (D) nicht wieder an, nachdem sie entfernt wurde. Entsorgen Sie die Schutzfolie entsprechend den örtlichen Entsorgungsvorschriften für Verbrauchsmaterialien.

5. Setzen Sie die neue Tintenpatrone ein.

(1) Setzen Sie die Tintenpatrone mit der Vorderseite zuerst schräg in den Druckkopf ein.
Achten Sie darauf, dass die Position der Tintenpatrone mit der Angabe auf dem Etikett übereinstimmt.

(2) Drücken Sie auf die Markierung (Drücken) auf der Tintenpatrone, bis diese hörbar einrastet.
Stellen Sie sicher, dass die LED-Anzeige rot leuchtet.


IMPORTANT
  • Das Drucken ist nicht möglich, falls die Tintenpatrone an der falschen Position eingesetzt wurde. Setzen Sie die Tintenpatrone an der Position ein, die auf dem Etikett des Druckkopfhalters angegeben ist.
  • Sie können nur drucken, wenn alle Tintenpatronen eingesetzt sind. Setzen Sie alle Tintenpatronen ein.

6. Schließen Sie das Scan-Modul (Abdeckung) vorsichtig.


ATTENTION
  • Halten Sie das Scan-Modul (Abdeckung) mit beiden Händen fest, und achten Sie darauf, dass Sie sich nicht die Finger einklemmen.


IMPORTANT
  • Berühren Sie beim Öffnen oder Schließen des Scan-Moduls (Abdeckung) nicht die Tasten auf dem Bedienfeld. Andernfalls kann es zu unerwartetem Verhalten des Geräts kommen.


NOTE
  • Wenn nach dem Schließen des Scan-Moduls (Druckmodul-Abdeckung) eine Fehlermeldung angezeigt wird, Weitere Informationen finden Sie unter [ Eine Fehlermeldung wird auf der LCD-Anzeige ausgegeben ]
  • Wenn Sie nach dem Austauschen einer Tintenpatrone einen Druckvorgang starten, führt das Gerät automatisch eine Reinigung des Druckkopfs durch. Führen Sie vor Abschluss der Reinigung des Druckkopfs keine anderen Vorgänge aus.
  • Falls gerade Linien versetzt gedruckt werden oder die Druckkopfposition nicht korrekt ist, muss der Druckkopf ausgerichtet werden. Weitere Informationen finden Sie unter [ Ausrichten des Druckkopfs ]
  • Geräuschentwicklung während des Gerätebetriebs ist normal.

Austauschen von Tintenpatronen

4. Öffnen Sie das Scan-Modul (Abdeckung), und überprüfen Sie, ob die LED-Anzeigen rot leuchten.

Wenn die Anzeige für den Tintenbehälter nicht leuchtet, drücken Sie auf die Markierung an der Tintenpatrone, bis diese einrastet.

5. Das Gerät muss ordnungsgemäß an den Computer angeschlossen sein

Wenn das Gerät über ein USB-Kabel mit dem Computer verbunden ist, stellen Sie sicher, dass das USB-Kabel ordnungsgemäß in das Gerät und den Computer eingesteckt ist, und prüfen Sie Folgendes:

  • Wenn Sie ein Verteilergerät, wie z. B. einen USB-Hub, verwenden, entfernen Sie es, und schließen Sie das Gerät direkt an den Computer an. Wiederholen Sie anschließend den Druckvorgang. Wird der Druckvorgang normal gestartet, besteht ein Problem mit dem Verteilergerät. Weitere Informationen erhalten Sie bei dem Händler, bei dem Sie das Verteilergerät erworben haben.
  • Es besteht auch die Möglichkeit, dass das Problem durch das USB-Kabel verursacht wird. Tauschen Sie das USB-Kabel aus, und wiederholen Sie den Druckvorgang.

Wenn Sie das Gerät über LAN betreiben, stellen Sie sicher, dass das Gerät über ein LAN-Kabel mit dem Netzwerk verbunden und richtig eingerichtet ist. Details hierzu finden Sie im Installationshandbuch.

So verbinden Sie das Gerät mit dem Computer (Anschluss über USB, WLAN, verkabeltes LAN)

6. Starten Sie den Computer neu, wenn Sie über den Computer drucken.

Löschen Sie nicht benötigte Druckaufträge.

Wenn Sie den XPS-Druckertreiber verwenden, ersetzen Sie beim Lesen dieser Informationen "Canon IJ-Statusmonitor" durch "Canon IJ XPS-Statusmonitor".

Wenn der Druckvorgang nicht gestartet wird, sind möglicherweise noch Daten von abgebrochenen oder fehlgeschlagenen Druckaufträgen vorhanden.
Löschen Sie die nicht benötigten Druckaufträge mithilfe des Canon IJ-Statusmonitors.

1. Anzeigen des Canon IJ-Statusmonitors
Klicken Sie auf die Schaltfläche für den Statusmonitor in der Taskleiste.
Der Canon IJ-Statusmonitor wird angezeigt.

2. Anzeigen der Druckaufträge
Klicken Sie auf Druckwarteschlange anzeigen... (Display Print Queue...).
Das Fenster "Druckwarteschlange" (Print Queue) wird geöffnet.

3. Löschen von Druckaufträgen
Wählen Sie im Menü Drucker (Printer) die Option Alle Druckaufträge abbrechen (Cancel All Documents).
Klicken Sie auf Ja (Yes), wenn die Bestätigungsmeldung angezeigt wird.

Das Löschen des Druckauftrags ist abgeschlossen.


IMPORTANT
Benutzer, die keine Zugriffsrechte für die Druckerverwaltung haben, können Druckaufträge anderer Benutzer nicht löschen.

REFERENCE
Beim Durchführen dieses Verfahrens werden alle Druckaufträge gelöscht. Wenn einer der Aufträge in der Druckwarteschlange benötigt wird, müssen Sie den Druckvorgang neu starten.

Löschen nicht benötigter Druckaufträge

7. Vergewissern Sie sich, dass die Innenabdeckung geschlossen ist.

Falls die Innenabdeckung geöffnet ist, schließen Sie sie, und berühren Sie am Gerät die Taste OK.

8. Sind die Druckertreibereinstellungen für Seitenformat und Medientyp korrekt?

Bei Verwendung von "Feiner Kunstdruck 'Photo Rag'" oder nicht von Canon stammendem Spezialpapier müssen Sie Medientyp (Media Type) und entweder Fine Art A4 oder Fine Art Letter unter Papierformat (Paper size) oder Seitenformat (Page Size) einstellen.
Überprüfen Sie die Einstellungen wie im Folgenden beschrieben, und starten Sie den Druckvorgang erneut.
1. Vergewissern Sie sich, dass in der Anwendung Fine Art A4 oder Fine Art Letter ausgewählt ist.
Wenn das gewünschte Seitenformat nicht angezeigt wird, öffnen Sie das Menü Datei (File) der Anwendung und wählen Sie Drucken (Print). Vergewissern Sie sich dann, dass der Name Ihres Druckers ausgewählt ist.
2. Stellen Sie sicher, dass das unter Medientyp (Media Type) auf der Seite Optionen (Main) des Druckertreibers ausgewählte Papier dem in das Gerät eingelegten Papier entspricht.
3. Vergewissern Sie sich, dass die Einstellungen für Seitenformat auf der Registerkarte Seite einrichten (Page Setup) des Druckertreibers mit dem unter Schritt 1 festgelegten Format übereinstimmen.

9. Der Gerätename muss im Dialogfeld "Drucken" (Print) ausgewählt sein.


Wenn Sie einen Treiber für einen anderen Drucker verwenden, kann der Druckvorgang nicht korrekt ausgeführt werden.
Der Gerätename muss im Dialogfeld Drucken (Print) ausgewählt sein.


REFERENCE
  • Wählen Sie Als Standarddrucker festlegen (Set as Default Printer), um das Gerät als Standarddrucker festzulegen.


Wenn Sie einen Treiber für einen anderen Drucker verwenden, kann der Druckvorgang nicht korrekt ausgeführt werden.
Stellen Sie sicher, dass der Name Ihres Geräts unter Drucker (Printer) im Druck-Dialogfeld ausgewählt ist.


REFERENCE
  • Wählen Sie Standarddrucker (Default Printer) oder Als Standard verwenden (Make Default), um das Gerät als Standarddrucker festzulegen.

10. Konfigurieren Sie den Druckeranschluss entsprechend. (Windows)

* In den folgenden Anweisungen steht "XXX" für den Namen des Geräts.
1. Melden Sie sich bei einem Benutzerkonto mit Administratorrechten an.
2. Klicken Sie im Menü Start auf Geräte und Drucker (Devices and Printers).
Wählen Sie unter Windows 7 wählen Sie Startmenü > Systemsteuerung > Hardware und Sound > Geräte und Drucker.
Wählen Sie unter Windows Vista Start > Systemsteuerung (Control Panel) > Hardware und Sound (Hardware and Sound) > Drucker (Printers).
Wählen Sie unter Windows XP Start > Systemsteuerung (Control Panel) > Drucker und andere Hardware (Printers and Other Hardware) > Drucker und Faxgeräte (Printers and Faxes).
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol Canon XXX Printer und wählen Sie Druckereigenschaften (Printer properties).
Klicken Sie in Windows Vista oder Windows XP mit der rechten Maustaste auf das Symbol Canon XXX Printer (wobei "XXX" für den Namen Ihres Geräts steht), und wählen Sie dann Eigenschaften (Properties).
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Anschlüsse (Ports), um die Einstellungen für den Druckeranschluss zu überprüfen.
Vergewissern Sie sich, dass der Anschluss USBnnn (wobei "n" für eine Zahl steht) mit Canon XXX Printer in der Spalte Drucker (Printer) für Auf folgenden Anschlüssen drucken (Print to the following port(s)) ausgewählt ist.


NOTE
  • Wenn das Gerät über LAN betrieben wird, wird der Anschlussname des Geräts als "CNBJNP_xxxxxxxxxx" angezeigt.

* "xxxxxxxxxx" ist die aus der MAC-Adresse generierte Zeichenfolge oder eine Zeichenfolge, die vom Benutzer beim Einrichten des Geräts festgelegt wurde.

  • Falls die Einstellung falsch ist:

Installieren Sie die MP Drivers neu.
  • Der Druckvorgang startet nicht, obwohl der Port USBnnn ausgewählt ist:

Starten Sie in der Taskleiste Canon My Printer und wählen Sie Diagnose und Reparatur (Diagnose and Repair Printer). Legen Sie entsprechend den Anweisungen auf dem Bildschirm den richtigen Druckeranschluss fest, und wählen Sie dann Canon XXX Printer.
Wenn das Problem weiterhin besteht, installieren Sie die MP Drivers erneut.
  • Der Druckvorgang startet nicht, obwohl der Port "CNBJNP_xxxxxxxxxx" ausgewählt ist, wenn das Gerät im LAN verwendet wird:

Starten Sie Canon IJ Network Tool, und wählen Sie "CNBJNPxxxxxxxxxx" wie in Schritt 4 bestätigt aus. Weisen Sie dann dem Drucker den Anschluss im Menü Einstellungen (Settings) unter Anschluss zuordnen (Associate Port) zu.
Wenn das Problem weiterhin besteht, installieren Sie die MP Drivers erneut.

So verbinden Sie das Gerät mit dem Computer (Anschluss über USB, WLAN, verkabeltes LAN)

11. Ist die Menge der Druckdaten äußerst groß?

Klicken Sie auf der Seite Seite einrichten (Page Setup) auf Druckoptionen (Print Options). Aktivieren Sie anschließend im angezeigten Dialogfeld das Kontrollkästchen Druckdatenverlust vermeiden (Prevent loss of print data).

Alle betroffenen Modelle anzeigenKlicken Sie hier, um die Liste betroffener Modelle zu schließen.

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