Wir haben festgestellt, dass bei RAW-Bildern, die mit einer PowerShot G10 bei bestimmten Einstellungen aufgenommen wurden, ein Magenta-Stich (rötlich-violett) auftreten kann.
Bei Reihenaufnahmen von RAW-Bildern bei der ISO-Einstellung 1.600 werden falsche Daten aufgezeichnet, wodurch das zweite und alle folgenden RAW-Bilder einen Magenta-Stich aufweisen. Dieses Problem tritt auch bei Einzelaufnahmen von RAW-Bildern beim zweiten und allen folgenden Bildern auf, wenn der Anzeigemodus des LCD-Monitors auf AUS gestellt ist.
Dieses Problem ist nicht bei der Wiedergabe von Bildern auf dem LCD-Monitor der Kamera erkennbar. Es ist nur bei Verwendung einer Bildverarbeitungssoftware (wie z. B. der mitgelieferten Software Digital Photo Professional) zur Entwicklung von RAW-Bildern auf einem PC erkennbar.
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| <Normales Bild> |
<Bild mit Magenta-Stich> |
Hinweise:
- Der Magenta-Stich kann bei betroffenen Bildern nicht korrigiert werden.
- Das Problem tritt nur bei RAW-Bildern auf. Es tritt nicht bei JPEG-Bildern auf und ist nicht bei der Bildwiedergabe auf dem LCD-Monitor der Kamera erkennbar.
- Das Problem tritt nur auf, wenn das Wahlrad für die ISO-Empfindlichkeit manuell auf ISO 1.600 gestellt wird. Es tritt nicht bei anderen ISO-Einstellungen (z. B. ISO AUTO oder ISO HI) auf.
Betroffene Produkte:
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Produkte mit einer 0 oder 1 an der fünften Stelle der Seriennummer sind betroffen.
Beispiele:
****0*****
****1*****
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| Die Seriennummer befindet sich auf der Unterseite der Kamera. |
Wenn ein Produkt mit einer der oben beschriebenen Seriennummern eine Markierung auf der Innenseite der Akkuabdeckung wie unten gezeigt enthält, wurde das Problem bereits durch eine Firmware-Aktualisierung behoben. In diesem Fall können Sie die Kamera verwenden, ohne dass weitere Maßnahmen erforderlich sind.
Bei Produkten mit einer 2 oder höher an der fünften Stelle der Seriennummer wurde die Firmware ebenfalls bereits aktualisiert. Bei diesen Produkten tritt das Problem nicht auf.
