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FAQ-ID: 8201328500
Letzte Änderung: 28-Nov-11


FAQ: Einschränkungen und Probleme in Bezug auf Easy-WebPrint EX bei der Verwendung von Internet Explorer 9

Lösung:


Effekt

Wenn Sie Easy-WebPrint EX Ver.1.3.0 (neueste Version ab 1. November 2011) in der Internet Explorer 9-Umgebung verwenden, treten folgende Schwierigkeiten auf:

- Bei Verwendung der Funktionen Ausschneiden und Autom. ausschn. auf der koreanischen Website sind die Zeichenbereiche leer.
- Bei Verwendung der Funktionen Ausschneiden, Autom. ausschn., Vorschau und Drucken kann Folgendes auftreten:

  • Internet Explorer 9 oder Easy-WebPrint EX wird sofort geschlossen.
  • Das angezeigte/gedruckte Bild weicht von der Website ab (Das Layout ist unstrukturiert, die Seite wird zur Hälfte leer angezeigt usw.).
  • In einer Umgebung mit Windows Vista und Microsoft Office 2010 wird das Druckbild unter Umständen nicht mit der Meldung "In Bearbeitung." angezeigt. Bei Verwendung der Funktionen Ausschneiden, Autom. ausschn. und Vorschau kann Folgendes auftreten:

Lösung

Diese Probleme treten nicht in Internet Explorer 7 und 8 auf. Installieren Sie eine frühere Version als Internet Explorer 9, um Easy-WebPrint EX zu verwenden.

<< So installieren Sie eine frühere Version von Internet Explorer >>

1. Klicken Sie auf [Start], geben Sie [Programme und Funktionen] im Feld [Suche starten] ein, und drücken Sie die EINGABETASTE.

2. Klicken Sie auf [Installierte Updates anzeigen].

3. Klicken Sie unter [Microsoft Windows] in der Liste der installierten Updates mit der rechten Maustaste auf [Windows Internet Explorer 9]. Klicken Sie dann auf [Deinstallieren] und auf [Ja].

4. Klicken Sie auf eine der folgenden Optionen:

  • [Jetzt neu starten] (Bei Auswahl dieser Option wird die Deinstallation von Internet Explorer 9 beim Neustart des Computers abgeschlossen und die frühere Version von Internet Explorer wiederhergestellt.)
  • [Später neu starten] (Bei Auswahl dieser Option wird Internet Explorer 9 nicht deinstalliert, und die frühere Version von Internet Explorer wird wiederhergestellt, bis der Computer heruntergefahren oder neu gestartet wird.)

Starten Sie den Computer neu, und die frühere Version von Internet Explorer wird auf dem Computer installiert. Eine Neuinstallation der früheren Version von Internet Explorer ist daher nicht erforderlich.

Alle betroffenen Modelle anzeigenKlicken Sie hier, um die Liste betroffener Modelle zu schließen.

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