Kundendienst

Zuverlässig und effizient dank optimalem Support

Sie müssen sich voll und ganz auf die eingesetzten Technologien verlassen können – der massgeschneiderte Support von Canon stellt sicher, dass Ihre Systeme effizient laufen und Ausfallzeiten auf das Minimum reduziert werden. Über 200 hochqualifizierte Servicetechniker in der gesamten Schweiz sorgen dafür, dass technische Probleme in kürzester Zeit behoben werden.

Wir sind stolz auf die mit über 95% äusserst hohe Kundenzufriedenheitsrate. Dank optimal auf die Kunden abgestimmter Serviceleistungen sichert die kompetente Service-Organisation der Canon (Schweiz) AG die Zuverlässigkeit und hohe Verfügbarkeit aller eingesetzten Technologien und trägt somit entscheidend zu diesem erfreulichen Ergebnis bei.

Die Drehscheibe für Support und Logistik
Das in Fachkreisen als vorbildlich geltende, hochmoderne Canon Logistik- und Servicezentrum in Mägenwil ist der Hauptstützpunkt für jede Printer Standardisation & Management Lösung. Diese hocheffiziente Logistik ermöglicht es, unsere Servicetechniker in der gesamten Schweiz täglich mit den richtigen Ersatzteilen zu beliefern. Neben den unzähligen Komponenten, aus denen ein Druck- bzw. Kopiersystem besteht, werden auch sämtliche Verbrauchsmaterialien dort gelagert. Mit diesem perfekten System im Hintergrund kann Canon schnelle Reaktions- und kurze Lieferzeiten gewährleisten.