Wenn Sie kein Fax empfangen können (nur MF4580dn/MF4570dn/MF4550d/MF4450)

FAQ-ID: 8200943900

Veröffentlicht am: 10 September 2010

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Details:

Wenn Sie kein Fax empfangen können.

Nützliche Informationen:

Wenn Sie keine Faxdokumente empfangen können, überprüfen Sie Folgendes.

Ist die Telefonleitung ordnungsgemäß angeschlossen und konfiguriert?

Ist das Gerät auf automatischen Faxempfang eingestellt?

Sind Dokumente im Speicher gespeichert, sodass nur wenig oder gar kein Speicherplatz mehr verfügbar ist?

Ist während des Empfangs ein Fehler aufgetreten?

Wurde in das Gerät Papier eingelegt?

Verringern Sie die Empfangsgeschwindigkeit.

Lösung:

Ist die Telefonleitung ordnungsgemäß angeschlossen und konfiguriert?

  • Stellen Sie sicher, dass das Telefonkabel ordnungsgemäß angeschlossen ist. Überprüfen Sie, ob die Kabel für den Telefonanschluss und den Anschluss für externe Geräte an der Rückseite des Geräts entgegengesetzt angeschlossen sind.

[ Anschließen einer Telefonleitung (nur MF4580dn/MF4570dn/MF4550d/MF4450) ]
  • Stellen Sie sicher, dass die Einstellung für den Leitungstyp (Wählleitung oder Tastenwahlleitung) dem Typ der Telefonleitung entspricht, die an das Gerät angeschlossen ist.

[ Leitungstyp wählen (nur MF4580dn/MF4570dn/MF4550d/MF4450) ]
  • Stellen Sie sicher, dass die Telefonleitung nicht durch Geräte in der Nähe gestört wird, beispielsweise durch ein Mikrowellengerät. Dies kann den Status der Telefonleitung beeinflussen.

Ist das Gerät auf automatischen Faxempfang eingestellt?

Setzen Sie den Empfangsmodus auf eine der folgenden Einstellungen.

  • <Fax/Tel Auto umschalten>
  • <Auto>
  • <Anrufbeantworter>

[ Auswählen des Empfangsmodus (nur MF4580dn/MF4570dn/MF4550d/MF4450) ]
Wenn Sie den Empfangsmodus auf <Anrufbeantworter> setzen, stellen Sie sicher, dass ein externes Telefon mit einem integrierten und eingeschalteten Anrufbeantworter, für den eine Antwortnachricht aufgezeichnet wurde, an das Gerät angeschlossen ist.

Sind Dokumente im Speicher gespeichert, sodass nur wenig oder gar kein Speicherplatz mehr verfügbar ist?

Wenn <Einstellungen Speicherempfang> in <Einstellungen Kommunikationsverwaltung> in <Einstellungen Systemverwaltung> des Einstellungsmenüs auf <EIN> gesetzt ist, folgen Sie den unten aufgeführten Vorgehensweisen, um die Dokumente im Speicher auszugeben.
Drucken, senden oder löschen Sie Dokumente im Speicher. Anweisungen zum Prüfen oder Löschen von Aufträgen im Speicher finden Sie in [ Prüfen und Löschen von Dokumenten im Speicher ].


NOTE
Wenn Sie empfangene Faxdokumente drucken
  • Sie können kein bestimmtes zu druckendes Dokument angeben. Es werden alle empfangenen Faxdokumente gedruckt, die im Speicher gespeichert wurden.
  • Für gespeicherte Faxdokumente ist keine Vorschaufunktion verfügbar.

Wenn in <Zeit Speicherempfang> eine Zeit angegeben wurde
  • Die Faxdokumente werden automatisch zu der in <Endzeit Speicheremp.> angegebenen Zeit gedruckt.



1. Drücken Sie [ ] (Menü).




2. Drücken Sie [ ] oder [ ], um &lt;Einstellungen Systemverwaltung&gt; auszuwählen, und drücken Sie dann [OK].






Wenn die Systemmanager-PIN angegeben wurde

Geben Sie die Systemmanager-PIN ein.


Wenn Sie mit der Eingabe fertig sind, drücken Sie [ ] oder [ ], um &lt;Anwenden&gt; auszuwählen, und drücken Sie dann [OK].






3. Drücken Sie [ ] oder [ ], um &lt;Einstellungen Kommunikationsverwaltung&gt; auszuwählen, und drücken Sie dann [OK].






4. Drücken Sie [ ] oder [ ], um &lt;Einstellungen Speicherempfang&gt; auszuwählen, und drücken Sie dann [OK].

Wenn &lt;PIN Speicherempfang&gt; angegeben wurde, geben Sie die PIN über die numerischen Tasten ein, und drücken Sie dann [OK].






5. Drücken Sie [ ] oder [ ], um &lt;Aus&gt; auszuwählen, und drücken Sie dann [OK].



Die Faxdokumente, die im Speicher gespeichert wurden, werden gedruckt.





6. Drücken Sie [ ] (Menü), um den Menübildschirm zu schließen.

Ist während des Empfangs ein Fehler aufgetreten?

  • Überprüfen Sie das Display auf eine Fehlermeldung.
  • Drucken Sie ein Journal, und überprüfen Sie es auf Fehler.

[ Prüfen und Löschen von Dokumenten im Speicher ]

Wurde in das Gerät Papier eingelegt?

Vergewissern Sie sich, dass in das Gerät Papier eingelegt wurde.
[ Einlegen von Papier in die Papierkassette ]

Verringern Sie die Empfangsgeschwindigkeit.

Die Empfangsstartgeschwindigkeit ist in der Standardeinstellung mit 33600 bps angegeben, Sie können jedoch abhängig vom Status des Faxgeräts des Empfängers oder der Leitung möglicherweise kein Faxdokument empfangen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine geringere Empfangsgeschwindigkeit auszuwählen.


1. Drücken Sie [ ] (Menü).




2. Drücken Sie [ ] oder [ ], um &lt;Einstellungen Systemverwaltung&gt; auszuwählen, und drücken Sie dann [OK].






Wenn die Systemmanager-PIN angegeben wurde

Geben Sie die Systemmanager-PIN ein.


Wenn Sie mit der Eingabe fertig sind, drücken Sie [ ] oder [ ], um &lt;Anwenden&gt; auszuwählen, und drücken Sie dann [OK].






3. Drücken Sie [ ] oder [ ], um &lt;Einstellungen Kommunikationsverwaltung&gt; auszuwählen, und drücken Sie dann [OK].






4. Drücken Sie [ ] oder [ ], um &lt;Faxeinstellungen&gt; auszuwählen, und drücken Sie dann [OK].






5. Drücken Sie [ ] oder [ ], um &lt;EM Startgeschwindigkeit&gt; auszuwählen, und drücken Sie dann [OK].






6. Drücken Sie [ ] oder [ ], um die Empfangsstartgeschwindigkeit auszuwählen, und drücken Sie dann [OK].






7. Drücken Sie [ ] (Menü), um den Menübildschirm zu schließen.

Die Einstellung ist abgeschlossen.

Zutreffende Modelle

  • i-SENSYS MF4410
  • i-SENSYS MF4430
  • i-SENSYS MF4450
  • i-SENSYS MF4550d
  • i-SENSYS MF4570dn
  • i-SENSYS MF4580dn

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