Think Digital
Entfesseln Sie das Potenzial von Print durch aktuelle Brancheneinblicke, Ideen und inspirierende Erfolgsgeschichten für Druckdienstleister
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Reifegrad Kundenerlebnis
Erfahren Sie, wie Sie das Kundenerlebnis verbessern – mit dem Canon Kundenerlebnis-Reifegrad.
06 Jul 2019
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Der Weg zum Kundenerlebnis: Neuland betreten
Plan entwerfen: So werden Sie Marktführer beim Kundenerlebnis
14 Jun 2019
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Kapitel 2: Kooperatives Vorgehen bei der Customer Journey
Lesen Sie das nächste Kapitel unseres eBooks. Dort erläutern wir, wie Sie die interne Zusammenarbeit beflügeln.
02 Jul 2019
Personalisierung und Datenschutz aufeinander abstimmen
Erfahren Sie im nächsten Kapitel des Canon eBooks, wie Ihr Unternehmen die Kundenkommunikation steuern sollte.
08 Okt 2019
Agiles Marketing: der Schlüssel zur Schatztruhe
Lesen Sie das letzte Kapitel unseres eBooks. Dort erfahren Sie, warum agiles Marketing in der Branche zur Regel wird.
08 Okt 2019
Studie: Die Trends der Neugestaltung des Kundenerlebnisses
Die Art des Kundenerlebnisses ändert sich rasant. Möchten Sie dabei die Nase vorn haben? Verschaffen Sie sich einen ersten Eindruck, was sich in Sachen Kundenerlebnis ändert.
15 Okt 2019
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Warum Personalisierung das Geheimnis für hervorragendes Kundenerlebnis ist
Maßgeschneiderte Erlebnisse fördern die Kundenbindung
18 Sep 2019
Alte Infrastruktur: Wie man die Kundenerlebnis-Herausforderung überwindet
Bewerten Sie die bestehenden Hindernisse für die digitale Transformation
18 Sep 2019
5 Fehler beim Kundenerlebnis und wie man sie vermeidet
Wie Kundenkommunikation über den Erfolg Ihres Unternehmens entscheidet.
18 Sep 2019
5 Arten, wie man Loyalität durch effektive Kundenkommunikation schafft
Stellen Sie sich auf die Anforderungen anspruchsvollerer, wenig loyaler Verbraucher ein
18 Sep 2019
Wie man das Kundenerlebnis automatisiert
Top-Tipps zur Verbesserung des Kundenerlebnisses durch Automatisierung.
16 Sep 2019
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Die neue Chance im Transaktionsmarketing
Eine immer teurere Kundenakquise, digitale Überflutung, der wachsende Bedarf an Personalisierung sowie die Verlagerung der Kundenausrichtung haben die Branche verändert. Das Transaktionsmarketing bietet dafür die ideale Lösung. Erfahren Sie mehr über die Chancen des Transaktionsmarketings.
30 Aug 2019
Standardisieren oder verlieren
Allgemeine digitale Standards und offene Zusammenarbeit: der Schlüssel zu wirtschaftlichem Erfolg in einer sich schnell entwickelnden Branche.
30 Aug 2019
Die Rolle von Big Data bei gedruckten Mailings
Beim Canon Future Promotional Forum 2018 erörterte Philippe Baecke, warum die DSGVO ein wahrer Segen für das Marketing sein kann. Machen Sie sich ein Bild davon, wie Sie Big Data für Ihre gedruckten Direct Mailings nutzen können.
20 Aug 2019
Höhere Kundenzufriedenheit durch CCM
Lesen Sie den Canon Leitfaden und erfahren Sie, wie Ihr Unternehmen durch CCM zum Branchenführer beim Kundenerlebnis werden kann.
12 Aug 2019
10 Fragen von Marketingchefs zum digitalen Wandel
Canon beantwortet die Fragen, die jeder Marketingchef zur digitalen Transformation hat
12 Aug 2019
Die Entwicklung des digitalen Marketings
Erfahren Sie, wie das Marketing digital verändert wurde und wie Sie die nächste Welle für sich nutzen können
12 Aug 2019
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Wie man Kundendaten in Wachstum verwandelt.
Sind Daten wirklich das „neu Öl? Erfahren Sie, wie man dadurch das Kundenerlebnis verbessern, den Umsatz steigern und die Kosten senken kann.
12 Aug 2019
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Welche Auswirkungen hat Regulierung für das Kundenerlebnis?
Zweifellos hat die DSGVO das traditionelle Marketing verändert, aber entdecken Sie, welche überraschenden Vorteile sich auch ergeben.
12 Aug 2019
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Bestandsverwaltung mit Lifecycle-Management für Bücher
Leitfaden Nr. 1 zum „Think Books“-Geschäftsmodell: Lifecycle-Management für Bücher. Erfahren Sie mehr über die Möglichkeiten, die Digitaldruck für Buchdruckereien bietet.
02 Aug 2019
Direct Mailings mit personalisierten Elementen
Gedruckte Direktmailings wirken sich zunehmend positiv auf die Wahrnehmung der Verbraucher aus und können nun in digitale Kampagnen integriert werden. Hier erfahren Sie, wie Ihnen das gelingt.
02 Aug 2019