Treiber, Software und Anleitungen

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Coronavirus

In diesen außergewöhnlichen Zeiten haben Schutz und Fürsorge unserer Kunden und Mitarbeiter für uns oberste Priorität. Darunter fällt auch die Anpassung unserer Arbeitsweise in einigen Bereichen. Wir tun alles dafür, uns auf mögliche Störungen vorzubereiten und deren Auswirkung so gering wie möglich zu halten. 

Vor diesem Hintergrund arbeiten die Canon Service- und Reparaturcenter mit reduziertem Personalbestand. Einige Mitarbeiter arbeiten während dieser Zeit von zuhause, um das Infektionsrisiko zu begrenzen. Derzeit nehmen wir weiterhin Reparaturen an, die per Paketdienst bei uns eintreffen. Darüber hinaus öffnen einige Canon Service- und Reparaturcenter möglicherweise auch wieder ihre persönlichen Reparaturannahmen, gemäß den Richtlinien der örtlichen Behörden. Wir empfehlen Ihnen, sich mit dem lokalen Canon Service- und Reparaturcenter in Verbindung zu setzen, bevor Sie dorthin fahren. 

Unsere autorisierten Canon Servicepartner stehen vor ähnlichen Herausforderungen. Wir empfehlen Ihnen daher, sich vor dem Einsenden Ihres Produkts zur Reparatur mit unseren Servicepartnern in Verbindung zu setzen. 

Bitte überlegen Sie in diesem Zusammenhang, ob Ihre Reparatur wirklich dringend ist. da auch einige Paketdienste betroffen sein können. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Hilfe benötigen, Ihre Anfragen werden weiterhin wie gewohnt bearbeitet. Über die weitere Entwicklung werden wir Sie auf dem Laufenden halten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung in dieser außergewöhnlichen Zeit.