Nachhaltige IT: Was ist der Unterschied zwischen Instandsetzung und Generalüberholung?

Nachhaltigkeit steht sowohl bei Verbrauchern als auch bei Unternehmen hoch im Kurs. Immer häufiger wird die IT-Infrastruktur unter die Lupe genommen, um den Geschäftsbetrieb nachhaltiger zu gestalten.

Das liegt daran, dass Elektronik-Abfall ein wichtiges Thema ist. Produkte wie PCs, Laptops und Smartphones haben schon 2007 ein Prozent der CO2-Emissionen weltweit ausgemacht. Diese Zahl hat sich mittlerweile verdreifacht und wird bis 2040 auf 14 Prozent steigen¹.

Bei nachhaltigen Entscheidungen sollten die Überlegungen nicht nur den CO2-Fussabdruck eines Systems während der Nutzungsphase berücksichtigen, sondern über seine gesamte Lebensdauer. Das bedeutet, man muss sich bewusst machen, dass der CO2-Fussabdruck keine einmalige Messung ist. Es ist eine Bewertung aller ökologischen Einflussgrössen über den gesamten Produktlebenszyklus, von der Beschaffung der Rohstoffe bis zur Herstellung, dem Transport, der Verwendung und der Entsorgung am Ende der Lebensdauer. Canon schätzt, dass mindestens 50 % des CO2-Fussabdrucks eines Multifunktionsdruckers in den ersten Phasen der Rohstoffbeschaffung und der Herstellung entstehen². Deshalb ist die Berechnung des CO2-Fussabdrucks eines Systems, das den gesamten Lebenszyklus betrachtet, entscheidend.

Und hier kommen die Begriffe Wiederaufbereitung und Generalüberholung ins Spiel. Beides sind grossartige Methoden, um vorhandener Hardware und Komponenten neues Leben einzuhauchen und dabei die Umweltauswirkungen in den Phasen der Rohstoffbeschaffung und der Herstellung des Produkts im Lebenszyklus³ erheblich zu verringern und gleichzeitig einen Beitrag zur Kreislaufwirtschaft zu leisten. Aber man sollte die beiden Begriffe nicht verwechseln, denn es gibt fundamentale Unterschiede. Und zwar folgende:

Generalüberholung ist ein Prozess, bei dem Produkte – vor allem elektronische und elektrische Geräte –, die vom Hersteller oder Verkäufer zurückgenommen wurden, zum Wiederkauf vorbereitet werden. Das können „neue“ Geräte sein, die nicht gewünscht waren, defekte Geräte, die während der Garantiezeit zurückgegeben wurden, oder wegen eines Updates (gilt häufig für Smartphones).

Der Überholungsprozess kann alles beinhalten: von einfachen Tests über eine gründliche Reinigung bis zum Neuaufbau des Produktes. Anders als bei Produkten aus zweiter Hand werden generalüberholte Systeme getestet, damit sie einwandfrei funktionieren. Auch bei den Garantien für überholte Geräte gibt es eine grosse Spannbreite: Das reicht von Leistungen, die vergleichbar mit denen eines Neugeräts sind, bis hin zu nicht vorhandener Garantie.

Generalüberholte Produkte können eine gute Option für Unternehmen sein, die ihr Druckportfolio kostengünstig erweitern möchten, ohne das Risiko ungeprüfter Gebrauchtgeräte einzugehen.

Von Canon zugelassene generalüberholte Systeme oder zertifizierte Gebrauchtgeräte, müssen unsere strengen Qualitäts- und Leistungsstandards erfüllen. Ausserdem müssen sie so beschaffen sein, dass die Regeln einer nachhaltigen Beschaffung eingehalten werden.

Unser Wiederaufbereitungsprogramm wird von unseren regionalen Niederlassungen durchgeführt, wodurch der CO2-Fussabdruck, der durch potenziell lange Transportwege von einem einzigen, zentralen europäischen Standort aus entstehen würde, verringert wird. Unsere Niederlassungen vor Ort bewerten und sortieren Systeme am Ende ihrer Lebensdauer aus, um Geräte zu finden, die für eine Wiederaufbereitung geeignet sind. Die ausgewählten Systeme werden in den regionalen Wiederaufbereitungsunternehmen gründlich getestet, gereinigt und repariert, bis sie einen neuen Besitzer finden.

Der Hauptunterschied bei der Wiederaufbereitung von Systemen ist der strenge, standardisierte und vollständige Prozess. Ein wiederaufbereitetes System wird aus den einzelnen Komponenten neu aufgebaut und muss den gleichen Kundenerwartungen entsprechen, die von neuen Maschinen zu erfüllen sind. Dies wird erreicht, indem das Produkt gemäss der Spezifikationen des Originalproduktes aufgebaut wird. Dazu werden sowohl wiederverwendete, reparierte als auch neue Teile in Kombination verwendet.

Damit ein Produkt als „wiederaufbereitet“ gilt, müssen verschlissene oder veraltete Komponenten und Module repariert oder ausgetauscht werden. Dabei ist es wichtig zu wissen, dass als Teil der Qualitätskontrolle während der Wiederaufbereitung alle Verschleissteile ersetzt werden.

Wir bei Canon stellen deshalb sicher, dass unsere aufbereiteten Systeme bei jedem Schritt die exakt gleichen Qualitäts- und Leistungsstandards erfüllen. Unsere imageRUNNER ADVANCE ES Serie an multifunktionalen Systemen wurde entwickelt, um Ressourcenverbrauch und Umweltauswirkungen durch Wiederaufbereitung zu verringern.

Canon investiert seit langem in die Kreislaufwirtschaft, und die ES Reihe reduziert den Rohstoffverbrauch und die mit der Herstellung verbundenen CO2-Emissionen im Vergleich zu ähnlichen neuen Modellen um 80 %. Das funktioniert folgendermassen:

• Unsere meistverkauften Modelle werden in ganz Europa eingesammelt und an das auf Wiederaufbereitung spezialisierte deutsche Werk in Giessen gesendet.
• Hier werden sie darauf überprüft, ob sie sich für die Wiederaufbereitung eignen.
• Danach werden sie komplett in alle Einzelteile zerlegt. Alle Komponenten werden gründlich gereinigt, die Qualität überprüft und, falls nötig, repariert oder ersetzt.
• Dann wird die Maschine auf einem normalen Fabrikationsband wieder zusammengebaut, wobei eine Kombination aus bestehenden und neuen Teilen verwendet wird. Festplatten werden gelöscht und neu formatiert und das System erhält das aktuelle Firmware-Update. Die Zähler werden auf Null gesetzt, so dass sie quasi wieder wie neu sind.
• Jede wiederaufbereitete Maschine wird mit einer neuen Garantie ausgestattet, die gleichlautend ist wie die der Neuprodukte, damit demonstrieren wir Vertrauen in unsere Systeme.
• Zum Schluss wird jedes Modell der ES Serie vor dem Verlassen des Werks einer Reihe von Tests und einer strengen Qualitätskontrolle unterzogen, um sicherzustellen, dass es vor dem Verkauf in einwandfreiem Zustand ist.

Wiederaufbereitete Produkte sollten nicht als "gebraucht", "überholt", "repariert" oder "wiederverwendet" bezeichnet werden. Stattdessen sprechen wir über einen Prozess der Wiederherstellung, Demontage, Reparatur und Reinigung von Komponenten für den Wiederverkauf, wobei Qualität, Leistung und Spezifikationen der eines brandneuen Produkts entsprechen.

Der Prozess, den wir bei den Systemen der ES-Reihe durchlaufen, ist von entscheidender Bedeutung, da jedes Jahr weltweit über 100 Millionen Drucksysteme und Kopierer verkauft werden⁴. Für Kunden, die zur Kreislaufwirtschaft beitragen oder ihre Umweltbilanz verbessern möchten, kann ein wiederaufbereitetes System den Druck auf die Ressourcen etwas verringern und ihnen weiterhin eine hervorragende Ausgabequalität bieten.

Indem ein Unternehmen sich für ein wiederaufbereitetes System entscheidet, trägt es zur Kreislaufwirtschaft bei, denn die Lebensdauer der wiederverwendeten Komponenten wird verlängert und so die Wertschöpfung vergrössert. So tragen Unternehmen, die ein oder mehrere wiederaufbereitete Systeme verwenden, zu einer nachhaltigeren Gesellschaft bei.

Da die Wiederaufbereitung mehr kostet als die Generalüberholung ist das Endresultat ein höherer Produktstandard – was teilweise daran liegt, wie gründlich der Prozess durchgeführt wird. Klar ist: was für ein Unternehmen richtig ist, muss für ein anderes nicht richtig sein. Jedes Unternehmen, das umweltfreundliche IT oder umweltfreundlichere Systeme in Betracht zieht, muss sicherstellen, dass es keine Kompromisse bei Qualität oder Funktion eingeht. Deshalb empfehlen wir Ihnen, sich genau anzuschauen, was Wiederaufbereitung Ihrem Unternehmen im Hinblick auf die Balance zwischen gesellschaftlicher Verantwortung und hervorragender Betriebsfunktion bieten kann.